10月21日晚,经外青志会和信控爱心基金会的新成员们齐聚一堂,来自东阳义工协会导医组的楼向军老师和东阳市人民医院门诊部的马主任给大家做导医培训。 楼向军和马主任有多年导医方面的工作经验,作为一名义工,在自身的工作中,积累了大量的心得体会。马主任给同学们详细的讲解了导医主要工作及其工作的重要性,就导医的礼仪规范方面和大家进行了交流。他说,要做一名优秀的导医,要做好服务礼仪、操作礼仪、行为礼仪、电话礼仪等等。马主任还介绍了医院的布局情况,让大家了解环境,为导医工作的开展做足准备。 同学们认真听课,耐心地做好笔记。在东阳义工协会广厦学院分会成立之际,广厦学子要迎头赶上,提升自己业务水平。他们有这样的爱心和信心,能用自己的一份力量为需要的人提供尽可能的帮助!
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