
2014年12月1日,义乌橙果商会百团大战现场(百团大战,是由固定商会牵头组织,几百家企业分为红蓝两队,在规定的日期内比拼公司预报业绩,最后按业绩完成率分出胜负的方式),到了预报业绩的环节。
“80万!”
“100万!”
“400万!”全场哗然:“好高!”
“1000万!”登时,全场鸦雀无声。
之前的报价中,最高到四百万,大多公司集中在百万左右。报出“1000万”这个价格的是浙江雪丽日用品有限公司,而报价人是广厦学院2012级国贸专业的胡嘉佳。
在之后的比拼中,胡嘉佳更是小宇宙爆发,接了4个单子,业绩达90多万,拿下了几乎等于其他公司整个团队的业绩。
如此优秀的业绩,谁曾想她在这之前工作的六个月竟没出过一笔订单?
时间倒退回2014年6月,胡嘉佳走出广厦校门,到雪丽公司开始实习,从事外贸业务员的岗位。
第一天上班,胡嘉佳给了所有人一个惊喜。业务经理要求她尽快熟悉所有产品,最后通过测试才能继续下一个任务。她只用一天半的时间就做到对产品的长度、克重倒背如流,连老业务都夸她记忆力惊人,因为通常刚来的新人都需要三天。
响亮的开头之后,却并不大顺利。
从正式做业务开始,胡嘉佳一直很努力,几乎每天都加班加到11点多,有时候甚至更晚,眼袋,黑眼圈什么都熬出来了,可就是不出单。
看着别人一个个都出单了,胡嘉佳心里是既羡慕又埋怨,不出单的日子心如油煎。她一直在心里默念一句话“最困难的时候就是最靠近成功的时候”。
但是身处其中,她却又总是忍不住产生深深的怀疑,面包真的会有吗?
屋漏偏遭连夜雨。有一次,胡嘉佳接了个老外电话谈订单,由于英语听力不是很好,她很紧张,老外说了个tax code,她就懵了,但是又不敢打断他的话,正好有个同事在身边,胡嘉佳就让同事跟老外聊。
同事聊好后,老外说了一句“I don’t think you are cherry,right(我不认为你是cherry,对吧)? ”同事说明了自己的身份,后来老外都直接找同事谈业务。
这件事让胡嘉佳备受打击,本可以自己拿下的单子和客户就这么只能拱手送人。
跟家里打电话,她说着说着就哽咽了。胡嘉佳的妈妈看在眼里非常心疼,跟她说,要不回家吧,女孩子回家找份简单的工作多好。
但不认输的性格,让她告诉自己咬牙坚持,“我不服气啊,我辛苦了这么久,怎么也要闯出点名堂来”,坚定的语气里依稀能感到她当时的心境。
她还是每天坚持着,一遍遍做着同样的事情,回询盘,开发客户。
经理要求每天在阿里巴巴至少发布50个产品,这是个枯燥的工作。一般新员工都是根据老业务员发布过的产品来进行摘抄跟整理,完成任务了事。而胡嘉佳想,我发一个好的产品,能排名靠前,吸引到客户,建立联系,报价最后到下单。这么想着她就不觉得枯燥了,反而变得越来越爱发产品。
为了发布好的产品,她找到阿里后台外贸圈、福步论坛上各路大师指点,同时去阿里同行那里探索情况,自己整理了一套关键词表。
每天发完产品后,第二天上班的第一件事情就是查排名,然后将情况记录到关键词表里。就这样做了3天,询盘越来越多。
业余时间,胡嘉佳苦练英语。原声电影,英文演讲声频,有时间就看,单词本随时带在身上。她还找到英语较好的同事,模拟电话询盘环节。在胡嘉佳对自己的严格要求下,英语口语水平渐渐提升。今年4月份广交会,经理和同事们欣喜地发现,胡嘉佳已能和外国客户应答如流。
一点一滴的磨砺和付出,铺就了胡嘉佳蜕变的道路。前期对客户的跟进维护和积累,最终换来了客户的信任。百团大战中,她如珍珠般绽放出了耀眼的光芒。
“做外贸最重要的就是两个字,坚持”,现在的她自信大方,谈笑自如,当初的窘迫早已化作云淡风轻。
一颗砂砾置于蚌中,养成珍珠,大概需要四五年的时间。而胡嘉佳却只用一年就完成了华丽蜕变,未来的路还很长,相信她会走得很远,很远。
