“从远处看,这座桥像极了扬州瘦西湖的标志性景观,的确这就是仿扬州瘦西湖上的五亭桥而建的……”
5月20日上午,广厦校园里,来了一群游客,五亭桥前,一位美女导游正认真地跟“游客”们做着讲解。
路过的师生们疑惑地问:哪家旅行社还特地开发了广厦学院观光项目?
其实,这群游客对这个校园已十分熟悉。因为,他们是经外学院2014级旅游管理专业的学生们,他们正在进行校园模拟导游活动。
本周是导游业务实训周,为了贯彻学校“以技能立身”的理念,提高学生的导游讲解技能和应变能力等,旅游酒店教研室的周鑫蓉、邢娟老师,经过细密的课前筹备,带着同学们把课堂搬到了校园里。
按照旅行团带团过程中的任务分工,此次模拟讲解设置了全陪、地陪、景点讲解员三个角色。在游览过程中,同学们既是游客,也是各自所担任的角色。
作为游客,聆听导游对于校园文化的讲解之余,还要以专业角度考评他们的职业素养。而作为职业角色,要让自己的工作得到“游客”的认同,并接受“评委”们的评判。

“各位朋友,我是大家今天的全陪导游,我姓曹,大家可以叫我曹导,也可以叫我小曹….”
全陪导游小曹首先登场,向各位“游客”致欢迎词。
大家参观游览的第一个景点是鲁班像。
“大家知道鲁班姓什么吗?” “景点讲解员”小胡先向打了个悬念。
“难道不是姓鲁啊?”不少同学都给了错误答案,以为鲁班姓鲁。小胡这才开始娓娓道来:“鲁班其实并不姓鲁,他姓公输,鲁国人,名班,人称公输盘、公输般、班输,鲁班只是个惯称……”
接下来游览的是翔龙阁。“从远处看,这座桥像极了扬州瘦西湖的标志性景观,的确这就是仿扬州瘦西湖上的五亭桥而建的。五亭群聚于一桥,位于两处水面的连接处。大家请看亭上的对联:‘亭有出处莲花盛,塘传文脉英才多’指出了学院所在地亭塘……”姚灵烨同学落落大方,吐词如流,优雅的仪态凝聚了所有游客的目光。
“没想到学校的亭子都这么有寓意!”不少同学都表示,原来并不了解该亭子深刻的文化内涵。

“游了一会,大家肯定都累了吧,现在呢我们就前往食堂就餐……”接下来同学们走进了第一餐厅进行了用餐模拟。
突然,有位同学倒在了地上,可吓坏了周围的同学。导游陈静沉着冷静,她指挥着大家散开,初步判断该同学是“中暑”,迅速进行躺地急救,并联系医务室。
原来,这是周鑫蓉老师为了考验导游的应变能力,和“中暑”的同学秘密安排的环节。
两节课的模拟讲解时间很快接近尾声, “今天真是对学校有了不一样的了解,要是能把校园里的所有故事听一遍就好了”,同学们都有点意犹未尽。
经过一致的评选,姚灵烨同学以专业的讲解和大方的仪态赢得了“最佳导游”称号。
一堂特殊的实训课,不仅让大家进一步熟悉了导游带团的流程,很好地进行了一次实践练习,更让大家了解了校园亭台楼阁的文化内涵,领略到了学院之美!
