11月9日上午,2014年电子商务培训结业典礼在广厦学院图书馆报告厅隆重举行。
这是东阳市首届电子商务培训,是一项由政府出资,东阳市商务局主办、广厦学院承办的学员免费培训项目,具体落实电大东阳学院负责培训工作。从此,我院开启了电商人才培养工作的新序幕。
本着“服务、实效、质量”的原则,2014年共培训179人,合格结业156人。
培训采用集中面授+实践实训+企业讲座相结合的培训模式,集中培训重点介绍理论知识和基本技能,以激发学员的电子商务创业意识,转变营销观念,熟悉各类软件工具的使用方法,使学员“学会做”;实践实训重点通过真实网店的开设以及网店的真实运营过程,使学员在“做中学”;企业讲座重点邀请电子商务企业经营者介绍成功经验,以及电子商务贸易过程中的一些实用技巧,使学员学到更多的营销秘籍,从而“学得更好”。
开班第一课,老师介绍电子商务基础知识,重点介绍了网店开设流程,并在第一课结束后留空一周时间等待学员网店申请注册完成,再开始后续的五个模块教学。学员有了真实的网店,在之后五个模块的学习过程中就可以在自己的网店上进行实操,增强了培训的直观性和实效性。有些学员在课堂上就接到了订单,边学边用,受益匪浅。
特别是客服管理教学过程中,教师针对学员接到的订单,对买家进行分析,不但教会了学员如何处理订单,还教育了学员如何防骗。
同时,学院安排电大设备配置最好的两个机房做为培训用机房,选派国际贸易(电子商务方向)的专业教师,聘请成功的电商企业经理参与培训授课。为每期培训班创建QQ群,方便师生之间交流学习和培训资料的传送,为学员提供交流咨询服务平台。
良好的教学服务也吸引了各行各业人士前来报名参训,学员们口口相传,有夫妻一起来的,有姐妹同时报名的,有同事或朋友带来的。据统计,通过培训助推学员新开淘宝网店达70余家。
结业典礼上,电大周俊辉院长介绍了学院基本情况,总结了培训工作成效,并对学员提到了殷切的希望。商务局商务科李凤鸣科长为学员们介绍了东阳电商发展形势和政府对电商贸易的政策,希望学员们通过培训,能学以致用,为东阳经济发展做出自己的贡献。典礼上表彰了10名优秀学员。
最后,邀请义乌艾时尚国际贸易有限公司分公司经理、阿里巴巴速卖通年度风云人物赵芳芳做了一堂跨境电商讲座。
培训结束后,对学员们进行了问卷调查。据统计,今年培训工作基本满足了学员的学习需求,得到了学员的一致好评,收到了较好的社会效益。
