为做好今年的迎新工作,积极营造热情、周到、安全、有序的氛围,为新同学提供优质高效的服务,9月18日下午4点,艺术分院在J-205召开了迎新志愿者培训会议,会议由陈堃主持,学工副院长孙灿和学工办许锴老师出席会议。
孙灿要求志愿者要服从学院安排,并且分工明确,团结合作,圆满完成此次迎新工作。
陈堃对志愿者工作进行了分配,并发放了志愿者服装。她对志愿者提出八点要求:一、牢记新生报到流程;二、树立好正确的接待态度,以热忱的精神投入到自己的工作当中,用真诚的微笑迎接新同学,把最优秀的一面展示给大一新生及家长,树立广厦学院良好形象。三、在工作中要做到细心有序,告诉新生报到流程及相关注意事项,使新来的同学能更加便捷地了解学校各方面的情况。四、在接待新生的过程中,要主动做到与新生及家长交流,介绍学校的优势,对新生及家长提出的问题,要耐心细致地回答,赢得新生信任,增强他们对我校的亲切感,并给家长留下良好印象。五、无特殊情况,不得请假,确实需要请假的,须提前向各负责人请示、审批。六、服从安排,按时完成各项工作,不得擅自离岗。七、按时到岗、穿戴整齐,学生志愿者要统一着装,并使用文明用语,如:“您好”“我来帮您”“把重的物品让我拿”等等。八、注意自我保护,注意防暑降温。
会后,所有志愿者都行动起来,为迎接新生做好了充足的准备。
