4月12日8时，经外分院2012级酒店管理3班的班委们及入党积极分子由班长组织到东阳人民医院开展导医活动。
       在医院，由班长来分配各组同学的具体位置，该做的任务。同学们戴上口罩，用发自内心的微笑迎接着前来就医的人，温柔的眼神，亲切的话语营造出一种温馨舒适的人性化的就诊氛围，使走进医院的人们都能感受到一种温情的人文关怀。“你好，请问有什么可以帮你的吗？”并及时上前帮他们挂号，要是卡里面没钱了，帮他们到柜台充钱，热情的帮他们指引就医方向；这种热情的服务态度，也是我们学酒店管理的同学们应该具备的素质。
       导医工作是站立式服务，很消耗体力，但工作的辛苦并没有减少同学们初次当导医的工作热情，也没有人叫苦叫累，甚至累了也不休息，因为每个人都明白，门诊是医院的窗口，而服务台是门诊的窗口。