这天，就像过去的1000多个日子一样，朱向阳又在下午第二节课后巡视寝室。
        “朱老师！113寝室有好多蜜蜂！”学生急促地赶来报告，上气不接下气。朱向阳立刻大步流星赶到该寝室，只见十多只蜜蜂在113寝室嗡嗡作响，挥之不去。朱老师见状，一边吩咐学生立刻去买喷雾剂，一边找出废弃衣物率先上前驱赶。不一会儿，喷雾剂买回来了，再过一会儿，“蜜蜂门”事件处理完毕。
        朱老师笑着说，这就是他的工作，只要是这幢公寓里发生的事情，自己都有责任要处理好。六号公寓，就是他的半个家。

关键词一：游子在外

        2008年的春天，刚出校门的他第一次踏入了广厦学院的土地，没想到从此便扎根在此，与学生结下不解之缘；作为一名公寓辅导员，他每天起早贪黑，5、6点起床便开始忙碌的一天，直到晚上10、11点开完工作例会，这天的工作才算结束；尽管在外人的眼里，这多少有些辛苦，但是他却无怨无悔。他说：“这一切都是我应尽的责任。”
        自从接手6号公寓依赖，4年春秋，1000多个日子，朱老师从没有请过一次假，周五调休也从不休息，周末依旧照常检查，甚至放假他也依旧照常工作，就如之前的清明节，他也没顾得上回家，而是选在留校值班。
        其实，他的老家并不太远。江苏，作为浙江的邻省，从义乌坐车过去只需5个多小时。尽管花半天的时间就能回家，但是朱老师依然只有在寒暑假才会回去，看望家中日渐年迈的父母。身为独子的他，有时也觉得自己多少显得不孝，但是用他自己的话说：“平时实在放心不下公寓的事务，只好在寒暑假多陪陪二老了。”

关键字二：“软刀子”

        公寓管理，是一门艺术。朱向阳，是一位深谙这门艺术的管理者。他认为管理公寓不仅要勤检查、勤提醒、勤下寝室，更要开动脑子、用对方法。“现在的学生自我意识和自尊心都很强，用硬碰硬的方式也肯定不妥当的，不仅会产生逆反心理，可能还会产生些许的摩擦。所以不宜用强制手段，只能用软性教育。”他将自己的这种软性管理的方式称为“软刀子”
        朱向阳把自己定位在学生的大哥和朋友之间，树立自己的威信的同时，更要让同学觉得你是站在他们的立场上为他们着想，这样才能获得彼此的信任。“所以他们有事会来找我商量，做错了的时候我去纠正也不会遭到他们的内心抵制。如果一次纠正不见效，我就进行第二次，第二次依然没有改善的话就第三次……一次次反复地教育、引导，直到他们内心真正认同了，并将此当做行为标准。”朱向阳正是用这种不厌其烦、诲人不倦的精神，“征服”了六号公寓的每一位学生。
        例如，每天早上他都安排两拨学生进行提醒，第一波在5：50进行敲门，提醒学生跑步，第二波是在6：40学生跑完步，安排层长准时打开各学生寝室，检查学生抽烟，赖床，玩电脑情况，并提醒学生搞好内务、带走垃圾袋。在这期间，他自己则会从六层跑到一层，重点检查那些“问题寝室”，亲自示范鞋子怎么放、被子怎么叠、书本怎么摆等等，学生见状都觉得一阵阵羞愧，连忙自己去摆放好。一次两次三次……渐渐地，学生不需要朱老师来检查，就能提前把东西摆放得整整齐齐、被子叠得方方正正、地面保持得干干净净了。
        此外，朱老师还会以“算账”的方式开展教育和督查。他说：“我常常问学生是认真搞内务‘划算’还是繁衍了事‘划算’——如果每天认认真真的弄，有可能会被评上优秀寝室或者四星级，那就会有加分；如果敷衍了事，会面临扣分，严重的德育分不够的会被试读。”
         正是“软刀子”方法，朱向阳将六号公寓管理得有声有色，其“星级通过率”更是在全院中遥遥领先，120个寝室中有111个在本月星级评比中评为三星级寝室。

关键字三：因势利导

         “其实，一开始我也不知道如何教育，总是板着脸讲大道理，但后来发现效果并不好，便开始自我反思。可以说，在解决学生问题中，我尝遍了酸甜苦辣，历经了喜怒哀乐，其间遇到的问题真是数不胜数。”朱向阳说，如今他已经开始感受到教育成功的乐趣，懂得如何抓住学生心理，灵活处理，如何发现学生的闪光点，因势利导。
        2010年的一个周六清晨，朱向阳和往常一样，一早起床开始洗漱，突然听见了一阵阵急促的敲门声。506寝室的蔡某因为喝酒过多出现不适，同学正在帮他做人工呼吸。一听这话，他赶紧放下手上的毛巾飞奔过去，看到寝室里已经被吐了一地，便立刻安排同学把蔡某抬到医务室，进行及时的处理。事后，朱向阳得知，该生早上因为从网吧出来，在空腹的情况下，直接喝酒，导致了意外情况。挂瓶期间，朱向阳一直陪伴左右，安排同学喂其吃药。与此同时，他一方面向学生处、分院学工办负责人汇报情况，打电话通知其班主任，另一方面，在蔡某酒醒后进行了深度谈心，并让其对自己的行为进行反省。周日晚上，蔡某将厚厚的一叠检讨书交了过来，厚度竟然和毕业论文差不多。翻开来一看，朱向阳眼前一亮，原来蔡某不仅写得一手好字，颇有书法家的范儿，并且文笔很好，整篇文章写得很有感情，一气呵成。突然灵光一闪，朱向阳有了一个想法：如此难得的“人才”却无用武之地，不如让他负责公寓的黑板报！蔡某一口答应，从此每天一下课就跑过来，将当天的公寓检查情况整整齐齐地在黑板上写出来。
        据了解，从此以后蔡某再也没有醉酒的现象，还获得了全院钢笔字比赛一等奖。“前几天，他在QQ上还问我过得好不好，说自己在杭州上班，很怀念在学校的时光。”朱向阳说着，露出了宽慰的笑容。

关键词四：合作共管

        什么是合作共管？朱老师解释，就是班主任和公寓辅导员在日常工作中相辅相成、共同管理，在教室和寝室管理中双管齐下，共同关注学生的动态，保证学生身心健康发展、行为习惯文明规范。
        2009年，朱向阳在走访寝室时多次发现115寝室有名同学时常独自发呆、哭泣、不说话，他意识到该生也许出现了心理问题。由于担心贸然的行动可能会刺激该生，于是朱向阳决定先向他的同学了解情况。原来，该生交往三年的女朋友突然向他提出分手，他受不了打击，所以常常以泪洗面。了解情况后，朱向阳及时找到其班主任汇报情况，同时安排同寝室学生时刻陪着他，一起上课、吃饭、就寝，以免他做出过激的事情。此外，每天中午和晚上，朱向阳都把该生叫到房间聊聊天，给他泡一杯茶，鼓励其多和同学接触，积极参加社团活动。在老师同学的共同帮助下，经过一段时间，该生逐渐从阴影中走了出来，并且每天去美食城勤工俭学。朱老师回忆道：“还有一名2011级机电班的学生，班主任发现他平时言行古怪，经常喃喃自语说出一些怪异的话语，有时候会感觉空间狭小，有压迫感。我听闻后经常去他寝室聊天，平时查寝室也会特别留意该生，并且让学生干部和他做朋友，多多帮助他。”。
        除了共同关注问题学生，行为习惯也是公寓管理的重点。为了有效地杜绝抽烟现象，他每天都安排学生去检查，除了早晨、中午、下午、晚上熄灯后下这几个固定时间段，平时他也会抽空经常带上工作笔记去逛一下寝室，根据已经掌握的情况进行突击检查。一旦发现学生有抽烟行为，就立刻登记，并进行相应扣分。如果情况严重，在晚上开例会的时候就要把这些学生召集起来，进行耐性地分析和教育，同时向班主任汇报。在和班主任的合作共管下，公寓吸烟问题得到了明显的改善。他所在的6号公寓走廊上没有一根烟头，学生也再也不敢在楼道、寝室里大摇大摆地吸烟了。

关键词五：感动、自豪

        朱老师坦言，在这4年多的时间里，他收获过成功的喜悦，也经历过失落的低谷。“四年间，我带了四届学生，也送走了近四届毕业生，这是我人生当中成长最快、生活最充实的一段经历。” 朱向阳如是说道。
        诚然，公寓辅导员工作确实是一项非常辛苦和琐碎的工作，但是每当他听到曾经带过的学生事业有成时，或是教师节给他发来短信、打来电话时，抑或是学生来东阳出差挤出时间来看望他时，他的总是心潮澎湃，激动不已，顿时觉得付出的一切都是值得的，油然而生一种自己身处在幸福事业中的喜悦和感动。
        “对于我来讲，每一届学生、每一个学生都是我的精神财富。工作中我也曾经有过困惑，有过苦恼，有过失意。在育人的过程中，有时候自己明明是好意、是正义，却不被学生理解，便感到阵阵伤痛。但是我从来没有丧失希望，不放弃任何一个机会和突破口进行说服教育。”
        当他去寝室巡视检查，看到整齐划一的内务整理，闻到集书香、花香为一体的芬芳，听到学生频频打招呼说‘朱老师好’的时候，他的心里总感到无限的美好，一切负面情绪就瞬间抛之脑后。
        说到此处，朱老师谈到了一段2011级新生吸烟时出现的一段小插曲。那天，他在巡检寝室时发现机电专业胡某正在努力戒烟。在交流的过程中，胡某坦言以前吸烟的时候，经济捉襟见肘，生活费往往不够用，而且还常咳嗽，手上总有一股挥之不去的烟草味，遭到父母的强烈反对。来到广厦学院后，他终于决定不再抽烟，不仅经济问题得到大大缓解，身体也比以前健康多了。听到这些话，朱向阳的心里感到十分安慰。
        作为辅导员，朱向阳说他最大的愿望就是学生通过大学学习能养成一个良好习惯、走出校园能有个好工作。记得2010年9月，宁波某企业向学院写来感谢信，信中特别表扬了在该企业实习的我院2009级学生叶林伟、方友华等人，充分肯定了他们踏踏实实学技术、不怕脏、不怕脏的精神，并对学院教育培养了如此优秀的学生表示由衷的感谢。作为他们当时的辅导员和公寓层长，我觉得很自豪、很骄傲。
  

关键词六：与时俱进

        “辅导员不是演说家，也不是心理医生，解决学生问题并不是一次谈话就一劳永逸的，必须要有持之以恒的态度，和‘卷土重来’的气势，当然还有一点很重要的，就是与时俱进的精神。”朱老师说，只有了解当下学生的特点，才能更有效地解决当下遇到的问题。
        在之前的辅导员培训中，朱向阳等老师特别了解90后学生的特点。如，他们大多是独生子女，脑子聪明，兴趣爱好广泛，个性张扬，深爱电脑网络；同时他们也很懒散，不愿做家务，很少与家长沟通，遇到困难会自暴自弃，团队精神较差。特别是这几年，中职生不断的增加，给高职学校公寓管理带来了新的挑战。
        此外，朱老师经常阅读期刊杂志，无论是人文素养类的《读者》、《青年文摘》，还是教育工作类的《高校思想政治工作》，他都是期期不落。他说：“我们公寓辅导员只有与时俱进，跟得上学生的变化结构，用积极主动的态度去完善，提升自我，才能把自己培养成一位政治强、业务精、作风正的思想政治教育工作者。才会使整栋公寓呈现良好，整洁，有素的氛围，进而推动和谐校园建设。” 
        的确，无论是教学、或者育人，都要跟上时代的潮流，不断研究新形式、解决新问题，充分了解当代学生的想法和特点，敢于去管理，向不文明行为说“不”，想方设法教育、引导、服务好每一个学生，努力消除和学生之间的隔膜，不断在实践中提高自己的工作能力。