12月20日，世贸君澜人力资源总监姚琴在B208为我院酒店管理专业学生作了“酒店服务礼仪”的专题讲座。
       此次讲座主要围绕酒店专业学生应具有的礼仪素养展开，使同学进一步了解了酒店工作中礼仪的重要性。姚琴总监从事酒店工作多年，并且有出国学习的经历，她以自身的经历为案例，向同学们强调了以下几个方面的内容：酒店从业人员仪容、仪表的基本要求，手势语等肢体语言的合理运用；涉外礼仪基本常识等。同时，姚总监的讲座也让同学们了解到不仅在以后的工作中应该注重礼仪，在日常的行为中，也应具有良好的礼仪习惯。讲座受到了同学们的热烈欢迎，现场气氛十分的活跃。
       此次讲座由旅游酒店教研室主办，旨在通过企业兼职教师的专业讲座，使同学们对酒店礼仪有更加深入的认识，让学生今后能够更加顺利的走上相应的工作岗位。